Советы американских специалистов. Часть 16

Лимиты

Philosopher: Когда вы принимаете решение открыть постоянный счет у какого-либо букмекера, вам стоит обратить внимание и на то, какие ограничения предлагает вам контора. Эти лимиты могут как существовать, так и нет, однако лучше всего, разумеется, знать о них заранее. Существует огромное количество новичков, которым интересно знать, смогут ли они сделать ставку в пять долларов, и более опытные бетторы, которым нужно быть уверенными, что у них примут ставку в тысячу.

Должен вас предупредить, что зачастую размер ставки минимален для игры через Интернет, а максимально возможную ставку у вас примут по телефону. Конечно, это правило не является аксиомой, однако в своей практике я сталкивался именно с таким вариантом. Конечно, некоторые букмекеры иногда даже не выкладывают существующий диапазон для ставок на своем сайте, а порой принимают ставки большие, чем предупреждают об этом. Для того чтобы узнать, как мало и как много денег вы можете поставить в данной конторе, вам лучше всего позвонить туда и поинтересоваться лично.

Следует знать, что иногда размер максимальной ставки может изменяться в зависимости от некоторых факторов, таких как, к примеру, день события: у вас примут максимум 500 долларов за день до матча, а могут и принять тысячу долларов в день игры.

Еще одним моментом, который обязательно следует учесть, является вид лимита. Если говорить подробнее, то существует два варианта ограничений. К примеру, две совершенно разные букмекерские конторы предлагают максимальный лимит в 1000 долларов. Различие заключается в том, что в первой конторе эта сумма может быть проставлена на каждый матч, например, НХЛ: вы сделали ставку в 1000 долларов на один матч, 1000 долларов поставили на другой и так далее. Во второй конторе 1000 долларов — ограничение на общую сумму ставок, то есть вы можете сделать одну ставку в 1000, две по 500, три по 300 и т. д., но ни в коем случае не можете превысить этот лимит.

Это вкратце те моменты, о которых стоит знать заранее, до открытия счета в букмекерской конторе.

Buckeye: Когда вы выбираете букмекерскую контору, важно найти именно ту, ограничения которой входят в вашу так называемую «зону комфорта», то есть соответствуют всем вашим требованиям для ставки. Также нужно убедиться в том, что максимальные лимиты оставляют достаточно свободного пространства для крупных ставок, которые превышают ваш обычный уровень, или для перехода на более высокий уровень игры в будущем.

Большинство букмекерских контор предлагает «плавающий» уровень максимальных ставок. Это значит, что для наиболее популярных событий максимальный уровень ставки значительно выше, чем для менее популярных, потому, что чем больше людей ставит крупные суммы на определенное событие, тем выгоднее букмекеру поднять лимит. Так, к примеру, лимит на ставки на матчи НФЛ может несколько раз превышать размер лимита для гонок серии NASCAR. Я согласен с Philosopher в том, что для ставок по телефону ограничения значительно менее строгие, чем для ставок через Интернет, поскольку букмекеру гораздо проще отследить крупную ставку, сделанную по телефону.

Порой букмекеры позволяют вам превысить максимальный лимит для ставок, но только в случае если вы обратитесь в контору и попросите об этом лично. Попытка позвонить и договориться может помочь и в том случае, если размер лимита — единственное, что заставляет вас воздержаться от открытия счета. С минимальным лимитом такое, естественно, невозможно.

Многие профессиональные бетторы осуждают букмекеров за низкий максимальный лимит, поскольку их бизнес очень часто зависит именно от размера максимальной ставки.

Patton: Мои единомышленники забыли упомянуть о таком варианте, как сознательное понижение максимального лимита букмекером, в случае если игрок слишком часто, по мнению конторы, выигрывает. Иногда это касается только определенного вида спорта, а иногда — всех линий в целом. Рекомендую заранее почитать сообщения на форумах, посвященных беттингу, поскольку игроки иногда предупреждают о конторах, которые избирательно снижают лимиты.

Turkoman1963:Некоторые игроки чувствуют разочарование оттого, что им понизили лимит максимальной ставки, но я считаю такие ограничения нормальными, если букмекер ставит вас в известность относительно причин, по которым это было сделано. Конечно, такое бывает достаточно редко.

Я сталкивался с бетторами, которым позволяли превысить лимит на ставку после их обращения в контору и соответствующей просьбы. Однако если у вас такой вариант не выгорел, можно просто делать ставки в двух и более конторах, соответствующим образом распределив между ними сумму, которую вы хотите поставить.

Качество вебсайта

Philosopher: В последнее время количество ставок, сделанных через Интернет, значительно превышает соответствующий показатель для ставок по телефону. Логично предположить, что это было бы невозможно без высокого уровня программного обеспечения для обработки информации, поступающей от огромного количества клиентов.

Среди моментов, которые необходимо учитывать, есть частота «падения» сайта, то есть периодичность, когда он недоступен для просмотра или подозрительно медленно реагирует на ваши запросы. Обычно это можно проверить в моменты наиболее важных событий, например, попробуйте посетить сайт какой-нибудь конторы за пять минут до начала Супербоула. Хотя и здесь возможны варианты: некоторые компании не входят в число популярных, поэтому можно обмануть самого себя, полагая, что у конторы все в порядке с программным обеспечением, тогда как это объясняется всего лишь малым количеством клиентов.

Стоит обратить внимание на то, представлены ли на сайте компании те виды спорта, на которые вы предпочитаете ставить, и каков спектр линий. Например, один букмекер предлагает полный ассортимент ставок на НБА, тогда как другой огранивается лишь наиболее интересными, на его взгляд, матчами.

Удобство пользования — не менее важный фактор. Сайты некоторых контор устроены таким образом, что для достижения желаемой страницы вам придется кликнуть на три-четыре ссылки, тогда как у другой конторы это достаточно сделать всего один раз.

Впрочем, в большинстве случаев дело касается личных пристрастий. Кто-то не играет в одной конторе, потому что ему не нравятся цвета вебсайта, порядок событий в линии и т. д. В большинстве контор все это можно проверить, зайдя в качестве гостя или открыв тестовый счет.

Buckeye: Если на сайте конторы представлены загружаемые игры или казино, нужно убедиться, что ваш персональный компьютер соответствует требованиям для их использования. Если вы используете IBM-совместимый компьютер, то проблем возникнуть не должно, а вот если у вас «Макинтош», то у вас могут появиться сложности.

К тому же, некоторые букмекеры предлагают делать ставки и управлять счетом с помощью специальных программ, которые устанавливаются на компьютер. В таком случае вы вряд ли сможете сделать ставку с другого компьютера, что порой приносит значительные неудобства.

По моему мнению, наличие загружаемых программ — существенный минус, поскольку вы не можете делать ставки из других мест. Лично я делаю ставки со своего домашнего компьютера, рабочего, у друзей, в Интернет-кафе, библиотеках. У меня есть ноутбук, который я беру в поездки, что предоставляет мне абсолютную свободу выбора.

Немаловажно, если сайт загружается и работает очень быстро — скорость для беттинга порой бывает неотъемлемой частью. Простота использования также имеет значение. Чем быстрее работает сайт, чем проще построен его интерфейс, тем выше шанс, что у компании есть большое количество постоянных и состоятельных клиентов.

Сделать вебсайт букмекерской конторы — непростая задача, но если букмекеру это удалось, то это заслуживает уважения. Для новичков важно, что им не нужно кликать на ссылки огромное количество раз и набирать много текстовой информации, поскольку они боятся совершить ошибку.

Большинство крупных контор использует программное обеспечение, которое, судя по всему, разрабатывалось для самих букмекеров, и новичкам бывает сложно сориентироваться во всех возможностях. В то же время остальная часть букмекеров использует максимально упрощенный вариант, который не отвечает требованиям безопасности и удобства.

Я полагаю, что букмекерам необходимо упростить и ускорить процесс регистрации на сайте. Некоторые игроки заходят и регистрируются только для того, чтобы выяснить условия и протестировать интерфейс. Когда же им приходится ждать несколько дней для подтверждения регистрации, остается мало шансов, что они вернутся в эту контору, так как за это время они могут найти более подходящее место. К тому же, время, которое требуется для внесения депозита через Интернет, также имеет значение.

Patton: Скорость, удобство и надежность — те факторы, которые называются здесь в числе первых, и при поиске конторы я смотрю именно на них. Однако я бы добавил еще несколько моментов.

Первый — способ отображения коэффициентов. Кто-то предпочитает делать ставки, исходя их десятичного отображения коэффициентов, кто-то любит американский вариант, для кого-то пока нет разницы. Однако вы должны выбрать контору, которая удовлетворяет именно вашим требованиям.

Второе — способ ввода суммы ставки, поскольку один букмекер предлагает ввести размер только суммы, кто-то может предложить ввести сумму желаемого выигрыша.

К примеру, вы собираетесь сделать ставку на команду, которая является фаворитом с коэффициентом в американском варианте −125. Это значит, что вы должны оставить 125 единиц для того, чтобы выиграть 100. Если вебсайт предлагает ввести только размер выигрыша, то вы вводите 100. Однако лично я делаю ставки исходя из фиксированной суммы в 50 долларов (что рекомендую всем новичкам), и мне приходится высчитывать, что в этом случае выигрыш составит 40 долларов, грубо говоря, на калькуляторе. Некоторые новики могут запутаться в такой системе, поэтому им нужно искать тот вариант, где им предлагают ввести конкретную сумму ставки.

Turkoman1963:Понятный и незагруженный деталями сайт предпочтительнее всех иных вариантов, в которых вам приходится несчетное количество раз кликать на ссылки для того, чтобы посмотреть уже сделанные ставки или вернуться к линии, скажем, футбольного матча.

Можно заметить, что, чем удобнее сайт конторы, тем больше у нее постоянных клиентов, даже если ее конкуренты предлагают более выгодные коэффициенты.

В конечном итоге, дизайн сайта имеет минимальное значение для меня лично, поскольку я учитываю и другие факторы, но для новичков это является одним из главных моментов.

Philosopher: Мне остается лишь подвести итог вышесказанного. Я согласен со всеми изложенными мыслями, и от себя лишь добавлю, что то, что касается качеств вебсайта — сугубо личное дело. Есть компании, сайты которых сделаны халтурно, на них сложно найти то, что требуется, и иногда, кликнув на кнопку, оказываешься в недоумении: «Куда это я попал?». Однако для некоторых это является приемлемым. Я рекомендую потратить некоторое время на то, чтобы убедиться, что вебсайт подходит под все ваши требования и у вас не возникает сложностей.

Ставки по телефону

Philosopher: Поскольку моим родным языком является английский, то я ищу контору, в которой операторы владеют английским не хуже, чем я. Я делаю ограниченное число ставок по телефону, но когда мне приходится это делать, я ожидаю услышать в трубке голос человека, который понимает то, что говорю я, и я понимаю, что говорит он. Несколько лет назад это было затруднительно, если дело касалось контор из оффшорных зон.

Главной сложностью является то, что ограниченное количество контор предлагает ставки по телефону с помощью большого числа операторов, говорящих на разных языках, и бывает трудно проверить их грамотность заранее. Вы можете узнать о возможностях сайта компании, воспользовавшись гостевым доступом, но в случае ставок по телефону такого варианта нет.

Buckeye: Я знаю, что многие ветераны гандикаппинга, которые в основном пользуются именно телефоном, сетуют на низкий уровень квалификации клерков некоторых контор, в частности, на незнание разговорного языка. Это также служит фактором для определения того, стоит ли делать ставки в этой компании. Я тоже говорю по-английски, и для меня нет значения, может ли клиент из, скажем, Китая, сделать ставку на своем языке, однако именно для этого человека наличие оператора, говорящего на китайском, — важный фактор.

Turkoman1963:Я ищу контору, у которой нет бесплатного телефонного номера, в которой работают иммигранты в США из других стран, и работают они последний день, потому что солдаты США вторглись в их страну и вырезали всю семью. И только потом я спрашиваю у них, почему вместо 1 доллара и 32-х центов на моем счете — сумма в 1 доллар ровно.

Конечно, это глупая шутка, но часто ощущаешь себя именно в такой ситуации. Мои коллеги уже высказали все мнения по этому поводу.

Политика перевода денежных средств

Philosopher: Существует большое количество способов перевода денег на счет конторы и вывода денег с него, и правил таких операций почти столько же, сколько самих контор.

Единственное, что вам нужно знать наверняка, — наиболее удобный для вас способ осуществления денежных операций с букмекером. Лично я использую электронную сиcтему Neteller (аналог Webmoney), но есть тысячи контор, которые не пользуются этой системой, и им придется предложить мне нечто экстраординарное, чтобы я согласился делать ставки у них.

Подавляющее большинство букмекерских контор оплатит ваши расходы по переводу денег, за исключением очень маленьких депозитов, некоторые выплатят вам бонус, а еще какие-то — не предложат ничего.

Очень важно, чтобы снятие денежных средств было бесплатным. Часто нормой является бесплатное снятие денежных средств, которое ограничено временными рамками или способом снятия денег. К примеру, нормально, когда контора позволяет производить одно бесплатное снятие в неделю и указывает, что это правило не распространяется на, скажем, Western Union как самый дорогостоящий метод. Но вы можете найти и такую контору, в которой нет бесплатных снятий или все снятия являются бесплатными.

Однако сначала следует убедиться, что это относится к преимуществам конторы. Некоторые в недоумении смотрят на счет, на котором указана сумма в 1900 долларов, хотя они снимали две тысячи, и лишь потому, что контора заранее не предупредила, что взимает определенный процент за снятие определенным способом.

Ценным моментом является соответствие способа снятия способу зачисления. Это значит, что, если вы перечислили деньги в контору с пластиковой карты, то вполне вероятно, что выводить их можно будет только на ту же карту и никак иначе.

Сроки платежей также имеют значение. Редко в какой конторе вы сможете вывести деньги со счета в любой день недели: некоторые позволяют сделать это только в рабочие дни и определенное время суток, а некоторые вообще имеют для этого специально отведенный день.

Buckeye: Я соглашусь, что о политике компании, касающейся снятия денег со счета, следует узнать заранее. Многие из нас были ошеломлены чрезмерно высокими комиссионными за снятие денег, о которых заранее не предупреждали.

Наиболее раздражающей вещью является непостоянство конторы в финансовых отношениях с клиентом. Постоянные изменения в правилах и размерах комиссии не ведут к добру, поскольку производятся без уведомления игроков и в конечном итоге наносят им ущерб. Если вы обо всем узнаете заранее, вы избежите неприятных сюрпризов.

Эта тема в какой-то мере перекликается с темой клиентского сервиса, поскольку именно через эту службу вы узнаете о правилах снятия и зачисления денег, способах переводов и обо всем остальном. Чем быстрее и слаженнее работает служба клиентского сервиса, тем больше шансов, что и с деньгами проблем не возникнет, так как вас будут держать в курсе всех изменений.

Turkoman1963:Я ищу контору, которая предлагает удобные для меня способы проведения финансовых операций и не грабит меня своей комиссией. Для меня важна скорость выполнения как снятия, так и зачисления, поскольку из-за низкой скорости можно не успеть перевести деньги в другое место, где есть более высокий коэффициент, другой потолок максимальной ставки или еще какое-то положительное отличие. Вообще, хорошей конторе необходимо пять минут для подтверждения моего снятия и столько же времени для его осуществления, тогда как менее ответственные компании затрачивают на это неделю.

Patton: Я согласен с Philosopher в том, что, если контора не предлагает мне Neteller, то я поищу выгоду в другом месте. К счастью, большинство известных мне контор удовлетворяет этим требованиям, вот только, если у них существует правило одного бесплатного снятия в месяц, я также отправлюсь на поиски другого букмекера. Подводя итог, скажу, что главное — узнать обо всех особенностях букмекера заранее, пока вы не столкнулись с неприятностями.